Уведомление по Общему регламенту по защите данных (GDPR)

В этом уведомлении описаны правовые основания обработки персональных данных, применяемые меры защиты и ваши права согласно GDPR.

Правовые основания обработки

  • Необходимость для исполнения договора – подготовка и выполнение соглашений о посредничестве, управлении или консультировании.
  • Юридическое обязательство – соблюдение требований имущественного, налогового, бухгалтерского и AML законодательства.
  • Законный интерес – поддержание непрерывности бизнеса, защита сервисов и точность записей.
  • Согласие – направление маркетинговых материалов или обмен информацией с партнёрами при вашем одобрении.

Администратор персональных данных — BORDCOM Real Estate, ЕИК 201174066, ул. Димитра Петкова 72, Центр, 1309 София, Болгария. Вопросы по защите данных: dpo@bordcom.bg.

Формы «Купить с нами» и «Продать с нами» собирают имя, телефон, e-mail и то, что вы указали об объекте — город, районы, бюджет, площадь, тип, сроки. Основание — действия по вашему запросу до заключения договора: без этих данных мы не сможем перезвонить или подготовить оценку.

Контактные данные записываются в начале формы, а не в конце. Поэтому заявка сохраняется и тогда, когда вы её не завершили — чтобы мы могли с вами связаться. Если вы этого не хотите, напишите нам — удалим сразу.

Завершённая заявка хранится 18 месяцев с момента отправки, незавершённая — 6 месяцев. Затем запись удаляется автоматически, а не архивируется. Данные, которые мы обязаны хранить по закону, следуют собственным срокам.

Если вы пришли по рекламе Google, вместе с заявкой сохраняется идентификатор клика (gclid) — чтобы знать, какая реклама её привела. Он не содержит имени.

Мы храним данные в определённые сроки, а не «сколько нужно». Заявки из форм следуют срокам ниже; остальные данные хранятся, пока необходимы для цели сбора или этого требует закон.

Мы делимся данными только с партнёрами и поставщиками, которые помогают нам в работе и договорно обязаны соблюдать строгие стандарты защиты данных.

Ваши права по GDPR

  • Право доступа – получить подтверждение и копию ваших данных.
  • Право на исправление – скорректировать неточные или неполные данные.
  • Право на удаление – потребовать стирание данных, если они больше не нужны или обработка незаконна.
  • Право на переносимость – получить данные в структурированном формате или передать их другому администратору.
  • Право отозвать согласие — если обработка идёт на основании согласия, вы можете отозвать его в любой момент.
  • Право возражения — против обработки на основании законного интереса, включая прямой маркетинг.
  • Право на жалобу — в Комиссию по защите персональных данных, бул. «Проф. Цветан Лазаров» 2, 1592 София, cpdp.bg.

Вы можете реализовать свои права, направив нам письменное заявление. Мы ответим в течение одного месяца и можем запросить дополнительную информацию для подтверждения личности.

Как связаться с нами

Отправляйте GDPR-запросы на dpo@bordcom.bg или по адресу ул. Димитра Петкова 72, Центр, 1309 София. Отвечаем в течение месяца.